RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.